У Полтаві відкрився новий Центр обслуговування клієнтів «Полтававодоканал»

Це сучасний простір у форматі open space з автоматизованою е-чергою, зручною зоною очікування та дитячим куточком. 

Про це повідомили у Полтаводоканалі.

"Це не просто приміщення чи черговий проєкт – це наш крок назустріч нашим клієнтам, заради створення комфортних і сучасних умов співпраці", - наголосив керівник підприємства Юрій Заставський.

У просторі можна швидко, комфортно та якісно вирішити всі питання щодо водопостачання та водовідведення.  Клієнти можуть переоформити особовий рахунок, укласти договір на послуги, замовити технічні умови чи проєктну документацію для підключення до мереж водопостачання, придбати лічильники води та інше. Обслуговування здійснюється в комфортних умовах: привітний персонал, електронна черга та зручна зона очікування забезпечують приємний досвід для кожного відвідувача.

Центр облаштований з урахуванням потреб людей з інвалідністю та сімей з дітьми.

"Ми також дбаємо про безбар’єрність. Цей простір спроєктований так, щоб кожен – незалежно від віку чи фізичних можливостей – почувався тут комфортно. Ми прагнемо, щоб відвідування нашого центру було зручним і доступним для всіх", - додав керівник.

Центр працює з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю — з 8:00 до 16:00, з перервою з 12:00 до 13:00.

Також є змога отримати консультацію дистанційно:

• зателефонувати Центру обслуговування за тел.: 61-60-99, 095-28-27-198, 095-28-16-176;
• зателефонувати до Контакт-центру за тел.: 0532-61-28-21, 050-403-03-75, 067-549-92-67;
• на офіційному сайті підприємства: https://www.vodokanal.poltava.ua/

Стежте за усіма важливими новинами у нашому Telegram.