Индустрия развлечений становится все более технологичной, а высокий уровень конкуренции в отрасли заставляет операторов искать новые продукты, чтобы заинтересовать пользователей. Гемблинг все больше переходит в виртуальную сферу, поэтому операторы стараются искать интересные решения, которые бы помогли привлекать внимание игроков, выбирающих именно онлайн-казино или порталы для букмекерских ставок.
Аналитики информационного портала с рейтингами онлайн-казино https://infoalmaty.kz/ отмечают, что растет количество операторов, которые предлагают пользователям возможность находиться в виртуальном казино без физической активности, виртуальные казино с живыми дилерами. И єто далеко не полный перечень подобных нововведений.
Место технологии ИИ в работе онлайн-казино
Аналитики InfoAlmaty отмечают особый интерес к технологии искусственного интеллекта. На сегодня это одна из самых инновационных технологий, применяемой в большинстве отраслей, включая гемблинг.
Алгоритмы ИИ активно используют не только операторы для анализа больших объемов данных, — технология интересна и непосредственно пользователям, поскольку помогает улучшать игровой опыт, предоставляя персонализированные рекомендации, анализируя поведение других игроков, выявляя мошенничество. С помощью ИИ также делают прогнозы.
Все больше операторов предлагают своим игрокам возможность чувствовать себя будто в реальном заведении без физического присутствия. Это становится возможным благодаря так называемым живым дилерам, возможности взаимодействовать с другими игроками из любого уголка мира. Вообще, увеличение взаимозависимости и взаимосвязи легального игорного бизнеса и ИТ-сферы — важный тренд 2023 года.
Технология направлена в первую очередь на прогнозирование рисков для провайдеров и владельцев онлайн-казино. Аналитики обращают внимание на такую разработку, как модуль Business Intelligence, позволяющий оперировать большими объемами данных. Робот собирает информацию о пользователях, их действиях, предпочтениях, выигрышах и проигрышах и т. д. Далее информация собирается и анализируется, после чего используется для оптимизации работы онлайн-казино. В конечном итоге это дает возможность повысить качество обслуживания в виртуальном заведении, что напрямую влияет на привлечение потенциальных клиентов и рост трафика.
Борьба с мошенниками
Еще одна крайне важная функция, которую помогает выполнять технология ИИ. Чаще всего в игорной сфере применяют систему автоматического распознавания образов (APRS), которая помогает операторам определять, является ли пользователь человеком или ботом, и далее решать возникшую проблему. Система оперативно фиксирует резкие изменения в поведении пользователя на сайте, что помогает выявлять мошенничество, взлом аккаунтов.
Специалисты прогнозируют, что технология ИИ в ближайшие годы станет незаменимым инструментом в работе организаторов азартных игр. Она помогает оптимизировать работу и повысить ее эффективность.
