Автоматизация розничной торговли – действие, с помощью которого удастся повысить успешность своего бизнеса. Предприниматели пытаются разными способами упростить процесс ведения дел. Одни нанимают большое количество сотрудников, другие придумывают собственные методы ведения учета. А некоторое уже с первого дня открытия внедряют автоматизацию, в то время как многие другие все еще не понимают, зачем она нужна.

Зачем нужна автоматизация торговли

С ростом конкуренции и развитием технологий для осуществления контроля и управления бизнесом внедряются автоматизированные системы. Кассовое оборудование и программа для автоматизации магазина розничной торговли позволяют оптимизировать процесс обслуживания клиентов, наладить контроль товара в складских помещениях и не только.

В розничной торговле специализированное оборудование позволяет в разы повысить эффективность работы продавцов, менеджеров и работников склада. Автоматизация торговли под ключ станет отличным решением не только для сети магазинов, но и небольшой торговой точки с разным направлением деятельности:

  • строительные материалы;

  • одежда и обувь;

  • оптовые поставки;

  • продовольственные товары;

  • бытовая химия;

  • косметика и парфюмерия.

Готовые решения автоматизации торговли позволят максимально быстро улучшить обслуживания клиентов и тем самым повысить прибыльность. Больше не придется вручную контролировать остатки, осуществлять инвентаризацию и выполнять ряд других операций.

Какое оборудование понадобится?

Автоматизация предприятий торговли в первую очередь начинается с выбора программного обеспечения. Но чтобы его применение было результативным дополнительно задействуется следующее оборудование:

  • принтер этикеток;

  • фискальный регистратор;

  • сканер штрих-кодов;

  • устройство для считывания магнитных карт;

  • POS-терминал.

Даже минимальный набор оборудования позволит выполнять рутинные действия намного быстрее. Кассовая программа минимизирует человеческий фактор в процессе расчетов. А руководство сможет в режиме реального времени видеть отчеты по продажам.

На что обратить внимание во время выбора оборудования?

Конкретный набор оборудования зависит от специализации торговой точки. К примеру, маленькому магазину продающему овощи, сипящие продукты понадобятся электронные веса, которые будут встроены в систему автоматизации. В супермаркетах буде уместно установить оборудования для самообслуживания.

Важно учитывать и показатель продуктивности оборудования исходя из поставленной цели. Так на складах с большим количеством продукции в ящиках или пакетах лучше установить принтеры с феноменальной скоростью распечатки для быстрой маркировки. Для продуктовых магазинов лучшим решением станет термопечать, даже несмотря на то, что со временем изображение блекнет.

Почему необходимо устанавливать лицензионное ПО?

Лицензионное ПО – это законное право использовать и распространять программный продукт. Использовать нелицензионное программное обеспечение достаточно рисково. К тому же за нарушение авторских прав может грозить уголовная ответственность. Дополнительно стоит учесть и следующее:

  • возможность заражения ПК вирусами;

  • наличие проблем с подключением к другим устройствам;

  • возникновение регулярных сбоев в работе, так как данный продукт не проходит тестирование;

  • нестабильная работа ПК;

  • отсутствие технической поддержки.

Важно отметить, что лицензионное ПО должны устанавливать профессионалы. Ошибки при установке могут привести к тому, что при полной оплате продукта получить юридические права на его использование не получится.

Какие проблемы способна решить автоматизация?

Автоматизация торговли – комплекс действий и процессов, которые способствуют улучшению показателей эффективности бизнеса. Благодаря программному обеспечению удастся существенно упростить работу торговой точки, а также:

  • появляется возможность выдавать чеки;

  • удается достигнуть минимизации случаев воровства со стороны клиентов и сотрудников;

  • минимизируется человеческий фактор (практически отсутствуют ошибки во время расчетов);

  • упрощение в ведении бухгалтерии;

  • торговая точка будет выполнять все требования законодательства.

И это далеко не все проблемы, которые удастся решить после внедрения. Комплексная автоматизация позволит осуществлять управление торговлей даже в удаленном режиме. Система будет полезной не только для владельца, но и самого покупателя. Автоматизация позволит достичь лояльности клиента и осуществлять обслуживание на новом уровне. А с ростом среднего чека обязательно увеличится и уровень прибыли.