ПОС система — это оборудование, предназначенное для автоматического совершения расчетных операций. Все элементы комплекса взаимосвязаны и располагаются так, чтобы продавцу было удобно пользоваться ими и быстро обслуживать покупателей.
Как правило, pos система применяется для увеличения скорости работы кассового отдела в крупных торговых точках, кафе, супермаркетах, пекарнях, столовых и т.д. Производятся и дешевые комплексы для малого бизнеса (минимаркетов, бутиков).
Элементы системы
ПОС система, как правило, состоит из монитора сотрудника кассы и компьютера (системного блока), представляющего собой вычислительный центр с операционной системой Windows либо Linux, программой для кассы и учета продукции. Компьютер может быть в виде отдельного модуля или совмещен с монитором (моноблок).
Преимущества комплекса
ПОС система представляет собой не только ПО для обслуживания покупателей, а комплексный набор инструментов, которые можно настроить согласно особенностям работы определенной организации.
Установление такой системы имеет следующие преимущества:
- Гибкость в осуществлении продаж. Можно быстро выполнять нетипичные заказы, принимать и обрабатывать наличные платежи и расчеты по безналу.
- Рост размера среднего чека. Установка программного комплекса обеспечит оптимизацию взаимодействия с клиентами, повышение их лояльности.
- Автоматизация транзакций на кассе. Гарантируется надлежащее управление стоимостью, скидочными и акционными предложениями в текущем времени.
- Уменьшение потерь времени и денег. Благодаря упрощенному и понятному интерфейсу ускоряется обслуживание клиентов. Поступающие заказы сразу передаются повару или бармену.
- Контроль качества деятельности заведения, проверка отчетов по финансам и управлению.
- Уменьшение количества ошибок сотрудников, включая намеренные. Можно в любое время сделать инвентаризацию, выявить качество работы персонала.
Внедрив POS систему, можно прийти к практической автоматизации рабочих процессов, что гораздо эффективнее, чем выполнять все вручную. Сегодня это не модная тенденция, а необходимое условие для выхода организации на более высокий уровень развития. Заведение сможет со временем покрыть затраты на внедрение ПОС системы, добившись увеличения прибыли от продаж. Поэтому такое ПО несет в себе только преимущества и удобства как для руководства и сотрудников компании, так и для покупателей.
