Найбільш популярними товарами інтернет магазинів в 2019-2020 роках були книги, музика, фільми або відеоігри, за ними слідували комп'ютери, електроніка, програмне забезпечення. В кінці 2019 року за даними статистики, включаючи сайт https://www.riviera.com.ua/shops/wear/ найбільш часто придбаними товарами через Інтернет стали:
- 12% - одяг та взуття,
- 6% - дрібна та велика побутова техніка,
- 5% - книги, журнали, музика та відео,
- 5% - квитки на транспорт та путівки,
- 5% - косметичні товари,
- 3% - товари для дому,
- 3% - прикраси та аксесуари.
- 2% - квитки на концерти, в театри, кіно, а також меблі та продукти харчування;
- 1% - спортивні товари, квіти та рослини, дисконтні купони.
У 2020 році за даними статистичних спостережень споживачі купували он-лайн:
- 42% всіх продажів - електроніка,
- 13% - одяг та взуття,
- 10% - автозапчастини.
Продажі одягу та взуття через інтернет магазини зросли лише на 1%. Провідними з продажу он-лайн стали електроніка та автозапчастини. Простежується закономірний висновок: на початку двохтисячних люди починали освоювати інтернет-магазини, купуючи все необхідне для дому та сім'ї. Зараз гроші он-лайн витрачають на одяг та розваги. Падають продажі CD/DVD-дисків, що пов'язано з розвитком ліцензійних он-лайн сервісів.
Що не купують в Інтернеті?
Незважаючи на бурхливий підйом покупок через Інтернет, є категорії товарів, які українці не купили би он-лайн. Опитування людей, які вже мають досвід покупок в Інтернеті, показав, що 36% респондентів побоюються купувати через Інтернет тварин. Дійсно, як же можна купувати собі друга через Інтернет?
Що купують чоловіки, а що жінки в Інтернеті?
Дослідження Інтернет також показують що чоловіки перевершують жінок за широтою інтересів в мережі, вони цікавляться великою кількістю товарів, більше збирають та аналізують інформацію і нарешті більше часу проводять в мережі. Найімовірніше інтерес до того чи іншого артикулу обумовлюється інтересом покупця, а скоріше ясним уявленням про те "як виглядає покупка".
Чоловіки в Інтернеті частіше купують технічні товари, наприклад, побутову техніку, телефони, електроніку, автозапчастини, а жінки купують товари для краси: косметику, одяг, взуття та парфумерію. Одяг та косметику жінки вважають за краще купувати на сайтах українських інтернет магазинів. Більше половини всіх покупок роблять покупці у віці від 25 до 44 років.