Роботизация в HR - приложение, примеры, прогнозы. Автоматизация означает использование технологий для повышения эффективности бизнеса. Это включает роботизацию повторяющихся, часто монотонных и трудоемких задач, выполняемых офисными работниками. Такие инновационные решения вызывают растущий интерес у предпринимателей, позволяя повысить эффективность предпринимательской деятельности и внедрить современные стандарты управления компанией.
Робот, бот, HR система или так называемый «Цифровой сотрудник» становится все более популярным термином для инструментов в области роботизированной автоматизации процессов (RPA), то есть программного обеспечения, способного выполнять любые процессы, основанные на данных и правилах. Робот выполняет действия, подобные тем, которые выполнялись до недавнего времени.
Робот в HR:
- входит в систему самостоятельно,
- размещает данные в нужных местах,
- затем копирует эти данные,
- готовит отчеты,
- отправляет электронные письма,
- получает информацию из внутренних систем компании и внешних источников данных.
«Цифровые сотрудники» свободно используют пакет Microsoft Office, электронную почту, веб-порталы и различные полезные приложения.
Роботизация в HR - применение и примеры
На практике это означает, что тщательно спланированная автоматизация значительно снижает затраты и повышает производительность организации. Создание возможностей сэкономить время для сотрудников, которые наконец могут решать самые важные вопросы в компании.
Роботизация процессов остается важной для таких областей, как: учет и логистические процессы, обслуживание клиентов и, наконец, процессы управления персоналом. Что касается отделов кадров, то речь идет о поддержке в реализации процессов, касающихся вознаграждений и льгот, урегулирования комиссий или премий, а также в контроле за отпуском или отсутствием отдельных сотрудников. Для работодателя это действительно гарантия такого драгоценного спокойствия - в конце концов, все вопросы работника должным образом контролируются.
Цифровой работник» может позаботиться о поиске подходящих кандидатов на различных порталах, проверить данные о них, назначить даты встреч по набору персонала и т.д.
Технологическое развитие и расширение роботизации, очевидно, достигли Украины. Некоторое время назад один из основных игроков на рынке HR, представил программу развития искусственного интеллекта. Также был создан специальный отдел, занимающийся проблемами больших данных и искусственного интеллекта, который сосредоточился на разработке технологических решений для улучшения процесса найма. В настоящее время устройства используются для отправки сообщений клиентам и пользователям порталов, принадлежащих к группе.
Стоит ли беспокоиться о робототехнике в HR?
Эффективный отдел кадров не боится роботизации. В крупных агломерациях, где тысячи людей ищут работу каждый месяц, «цифровой работник» может не только выбрать подходящих кандидатов на данную работу, но и проверить их с помощью тестов на компетентность. Это ускорит все виды процедур найма. Набор персонала будет более эффективным, быстрым и дешевым.