Багато клієнтів, залишившись задоволені обслуговуванням, залишають водієві OnTaxi чайові. Однак з введенням безготівкового розрахунку з цим виникли складнощі, оскільки з картки списувалася тільки вартість поїздки і відбувалося це автоматично. І ось недавно український сервіс OnTaxi (який працює і в Полтаві) виправив ситуацію, запровадивши для клієнтів з iOS-пристроями нову можливість. Тепер вони можуть залишати чайові водієві після замовлення при безготівковому розрахунку.
Нагадуємо: тут можна завантажити додаток виклику таксі в Полтаві від OnTaxi.
Хочеться винагородити водія? Це легко
І до того ж це дійсно зручно, адже поки такої можливості не було, клієнту, який хотів подякувати водія додатково, доводилося шукати гроші, які з урахуванням рівня поширення банківських карт, далеко не завжди є в гаманці.
Новий сервіс від OnTaxi передбачає, що тепер після замовлення можна перейти в спеціальний розділ і ввести суму, якої хочеться винагородити водія.
Все просто і дуже сучасно. Клієнт спочатку прив'язує карту до додатка, а при виклику машини просто створює звичайне замовлення з безготівковою оплатою. Деякі пасажири намагалися заздалегідь закласти чайові в вартість і завищували її. Передбачалося, що сума надбавки і стане чайовими. Тепер же необхідність в таких хитрощах відпала: після поїздки, коли клієнту потрібно її оцінити, гроші вже знімаються автоматично. Чайові потім списуються з карти додатково, якщо у клієнта з'явилося бажання дати чайові.
Причому не обов'язково робити це відразу - часто у людини, яка вийшла з таксі, багато термінових справ, так що вона може списати зі своєї карти чайові пізніше, коли звільниться.
До речі, ОнТаксі набирає водіїв для роботи в таксі в Полтаві.
Про деякі особливості роботи OnTaxi і нового сервісу
За кілька років роботи сервіс таксі накопичив і досвід, і побажання від пасажирів, найбільш затребувані з яких завжди виконуються. Новий сервіс теж став відповіддю на запит від пасажирів, які хотіли б частіше винагороджувати водіїв за відмінний сервіс.
Тепер ця опція успішно приєднана до можливості залишити коментар і написати водієві добрі слова.
OnTaxi також пропонує своїм пасажирам можливість замовити машину одного з п'яти класів і навіть здійснює доставку посилок. А завдяки тому, що замовлення зберігаються в історії, пасажири, які часто їздять по одному і тому ж маршруту, позбавляються від необхідності постійно створювати однакові замовлення - їх можна просто дублювати, що дуже зручно.
Оскільки в додатку передбачено кешбек за поїздки, яким потім можна оплатити нове замовлення, у пасажирів виникає питання: а чи можна в такому випадку залишити чайові? Так, безумовно, оскільки оплата чайових - це окремий сервіс.
Таким чином, можна виділити кілька його переваг:
- автономність - чайові не списуються автоматично;
- можливість відправити їх, коли з'явиться вільний час;
- зручність у використанні - це лише кілька дій в додатку.
Сервіс OnTaxi піклується про всі свої пасажирів і робить для них тільки найкраще!
