Что влияет на решение потребителя при выборе товаров и услуг? Не нужно быть специалистом в области маркетинга, чтобы понимать: свой выбор люди делают, опираясь, главным образом, на рекламу. Одним из самых распространенных приемов является уникальное предложение. Этот хитрый ход особенно часто применяется в тех случаях, когда отличия между предлагаемыми продуктами разных компаний не слишком велики. Например, кредиты, выдаваемые банками, в большинстве случаев похожи, как две капли воды. Разница заключается лишь в процентных ставках. Но грамотные PR-менеджеры могут преподнести даже самый «невкусный» продукт на таком блюдечке, что клиенты и «пальчики оближут».
Не попасться на такую удочку помогут отзывы о банках, которые оставляют реальные клиенты на специальных ресурсах. Тут уже невозможно скрыть полную и настоящую картину обстоятельств. Например, Форвард банк отзывы о котором вы можете прочитать на известном в стране ресурсе, уже не сможет привлечь внимание к себе с помощью одних буклетов и бигбордов. Прочитав о том, какие условия предлагает финучреждение, потенциальные заемщики или вкладчики непременно ознакомятся с отзывами и сделают свои собственные выводы.
Форвард банк – не единственный, который использует распространенные рекламные приемы. Маркетинговые ходы используют все банки без исключения. Клиентам необходимо не только знакомится с условиями, выдвигаемыми ими, прежде чем заключать договор о сотрудничестве, будь то кредитование или размещение депозита, но и с мнением предыдущих клиентов. Как правило, из них можно узнать гораздо больше полезной информации, нежели из рекламы.
Обратите внимание: уникальные предложения могут содержать в себе не только эмоциональную, но и рациональную составляющую. То есть, некоторые предложения банков целиком и полностью соответствуют действительности. Чтобы понимать, какой из банков на самом деле предлагает выгодные для потребителей услуги, читайте отзывы и задавайте уточняющие вопросы.
