Быть лучшим магазином подарков-впечатлений Украины — задача не из легких. Ведь нужно не просто качественно обслуживать покупателей, но и дарить им яркие эмоции. Однако компания Bodo успешно справляется с этой задачей: более 150 000 довольных клиентов тому подтверждение. Интернет-магазин делится секретами своего успеха.
Источник: https://www.bodo.ua/podarki-podruge/
Более 400 идей ярких впечатлений
В интернет-магазине Bodo выбирать подарки легко и приятно, ведь здесь собраны более 400 впечатлений на любой вкус. Вы найдете оригинальные сюрпризы для любимого человека, друзей, родителей и детей — в праздничный день и без повода. Получателя впечатлений — Счастливчика, как его называют в Bodo, ожидают:
-
увлекательные мастер-классы: от плетения косичек до уроков высокой кухни;
-
драйв и экстрим: заезды на картах, тест-драйвы гоночных авто, полеты на воздушном шаре и знакомство с необычными видами спорта;
-
романтика: идеи для незабываемых свиданий, вдохновляющие фотосессии, загородные уикенды и другие интересные услуги для влюбленных;
-
спа и релакс: расслабляющие массажи, мягкий пар экзотических саун, отдельные процедуры и целые ухаживающие комплексы для всего тела.
Лучшие салоны, спорт-клубы и школы
Bodo.ua сотрудничает только с признанными на рынке компаниями. Среди них: «Львівська майстерня шоколаду», Кулинарная Академия Эктора Хименес-Браво, элитный салон Natura и другие. Владелец подарочного сертификата попадет на уникальные экскурсии от «Интересного Киева», побудет вторым пилотом одномоторного самолета летной школы «УТЦ Авиатор», посетит музыкальные курсы от Rock School. К тому же, для клиентов Bodo предусмотрены дополнительные «приятности»: больше времени, внимания, бонусов.
Каждый подарок проверяется «на себе»
Профессиональные менеджеры впечатлений Bodo лично тестируют каждую услугу, прежде чем предлагать ее клиентам. Проверяется все — от вежливости персонала до уровня эмоций во время впечатления. Каждый «тест-драйв» фиксируется на видео: ролик можно посмотреть на сайте.
Поддержка на всех этапах впечатления
Как только Счастливчик получает подарок, о нем начинает заботиться целая команда профессионалов. Владельца сертификата сопровождают на всех этапах впечатления:
До
Помогают активировать сертификат и выбрать удобное время, рассказывают об особенностях услуги и высылают на электронную посту все подробности, вплоть до карты проезда.
После
Интересуются мнением о полученном впечатлении, устраняют мелкие недоразумения — если такие возникают, а также отвечают на любые вопросы.
Филиалы в 8 городах Украины
Впечатления Bodo теперь можно приобрести не только в Киеве. Среди счастливчиков — как крупные города, так и областные центры. А у вас еще нет Bodo? Скоро будет, ведь цель компании — делать жизнь ярче каждом уголке страны!