7 березня Полтавському офтальмологічному центру «Іріс» виповнилося 9 років. За цей час у стінах клініки було проведено понад 30 000 операцій по катаракті, не рахуючи лазерних операцій по глаукомі, сітківці та операцій з приводу новоутворень повік. Ексклюзивно для журналістів 0532.ua засновниця та головний лікар офтальмологічного центру «Іріс» Тетяна Д’яконова розповіла, як рятувала зір людей під обстрілами, починала все з нуля та поділилася з нами про свою мрію : звільнення всієї території України від окупантів.
У Полтаві є чимало офтальмологічних центрів, але лише одиниці готові взятися за складну операцію на оці, коли пацієнта вже направляють до Одеси, в інститут ім. В. П. Філатова — фактично останню надію на повернення зору. Але для клініки «Іріс» це звична практика — дарувати шанс на зір навіть у найскладніших випадках. Саме у цій клініці за лікування кожного свого клієнта береться особисто - головна лікарка. За 9 років у стінах цього медичного закладу проводилися унікальні операції, можливі завдяки високому професіоналізму лікарів та новітньому обладнанню, що дозволяє ставити точні діагнози. Ми вирішили розповісти вам, як усе починалося та чому клініка «Іріс» — це не просто бізнес, а справжнє покликання.
2014: втрата, біль та новий початок
У 2014 році Тетяна Д’яконова була за крок до здійснення своєї мрії — відкриття власної клініки на Луганщині. Там уже було готове приміщення з новим обладнанням для успішної роботи. Вона мала авторитет серед колег та пацієнтів, але все це довелося залишити, як минуле життя. Все це забрала війна, і довелося виїжджати в невідомість.
«Тоді ми думали, що виїжджаємо на два тижні. Нас чекала тоді вже тяжка дорога, бо лікарям уже забороняли покидати територію, але нам вдалося виїхати завдяки пацієнтам, які нам допомогли. Колись я їм допомагала, а тепер вони нам. Ми залишили все — будинок, клініку, обладнання...».
Разом із чоловіком Тетяна опинилася на Полтавщині, але вірила, що з часом зможе повернутися додому. Проте доля мала інші плани. Наступні пів року пані Тетяна продовжувала оперувати в інших областях України, повертаючи людям зір і надію.
«Спочатку я працювала в різних регіонах України. Час минав, і я вже розуміла, що війна буде тривалою, тоді у 2015 році мені почали пропонувати у різних європейських країнах працювати. А з Китаю навіть прийшла пропозиція - відкрити власну клініку, але я вирішила залишитися та будувати свою клініку в Україні. Деякий час працювала в одній із державних лікарень Полтави, але згодом зрозуміла, що варто відкривати власну клініку».
Полтава стала новим домом для великої справи
Час минав – війна все більше загострювалася, що давало пані Тетяні зрозуміти: варто починати все спочатку. Вже у далекому 2015 році, вона разом з чоловіком вирішила відкрити в Полтаві власну клініку, і саме в цей момент їй трапилося оголошення про те, що в місті будувався новий медичний центр. Сьогодні Тетяна вважає, що це було долею.
«Те, що ми опинилися тут, – це просто доля. Ми відкрилися у 2016 році. На той час приміщення ще не було збудоване, тому все планування центру було нашим. Ми спроектували його так, щоб забезпечити максимальну ефективність використання площі. Тоді ж почали працювати над дизайном і будівництвом».
Але починати все з нуля – це завжди виклик, адже потрібно заново будувати репутацію. Саме цим і прийшлося у перший рік займатися пані Тетяна разом зі своєю молодою командою.
«Наші перші роки – це час, коли ми заробляли авторитет. Коли пацієнти побачили, що у нас не лише професійний підхід, а й висока якість послуг, вони почали довіряти нам і приходити знову».
Згодом новий офтальмологічний центр «Іріс» став одним із найсучасніших у Полтаві.
«Унікальність нашого центру в тому, що він розташований в окремій будівлі медичного призначення. Згідно з санітарними нормами, жодне хірургічне втручання в око не може проводитися в житлових будинках, оскільки там спільні комунікації – вентиляція, водопостачання та інше. Це є порушенням санітарних вимог».
На третьому поверсі розташувався їхній медичний центр «Іріс». Тут усе було облаштовано відповідно до санітарних норм, з урахуванням безпеки пацієнтів. Навіть повітря в клініці проходить ретельну фільтрацію.
«У нас не просто подається свіже повітря – воно стерильне. Стоять потужні фільтри, які не пропускають бактерії та мікроби. Усе повітря проходить через багаторівневу фільтрацію. І це дуже важливо, адже тут проводяться операції».
Сучасні технології для точного лікування
Сьогодні клініка «Іріс» відрізняється від інших не лише великим досвідом, а й сучасним високотехнологічним обладнанням. Завдяки цьому лікарі клініки мають змогу точно діагностувати та лікувати серйозні хвороби без необхідності направляти пацієнтів на лікування до Одеси.
«У нас багато пацієнтів, яких інші лікарі направляли на лікування в Одесу, але ми змогли вилікувати їх тут, завдяки якісній діагностиці, яка завжди відіграє ключову роль у лікуванні».
У клініці проводять комплексну діагностику зору та лікують катаракту. Тут проводять лазерне лікування глаукоми та сітківки застосовуючи сучасні методи корекції короткозорості, далекозорості та астигматизму.
«Медицина не стоїть на місці, і ми також. Ми маємо новітнє обладнання, яке дозволяє нам точно ставити діагнози та лікувати навіть складні захворювання. Найбільше задоволення для нас, як лікарів, – це бачити результати: завдяки новим методикам ми вилікували всіх, кого раніше направляли до Одеси. І це наша гордість».
Колектив, який змінює життя
Клініка — це не тільки сучасне обладнання, а й команда, яка у стінах «Ірісу» є потужною, молодою та прагне постійно вдосконалюватися. Досвідчені лікарі регулярно проводять для молодих спеціалістів лекції, на яких розповідають про нові методики лікування.
«Наш колектив — це молоді, професійні та амбітні спеціалісти. Вони навчаються, відвідують лекції, тренуються, освоюють нові методи, і наші пацієнти це відчувають».
Головне для пані Тетяни, як досвідченого лікаря та її команди — це пацієнти. Тому їхні позитивні відгуки та подяки за успішне лікування підтверджують, що головне кредо клініки – «на першому місці пацієнт» – працює.
«Люди повертаються не лише за якісним лікуванням, а й за ставленням, бо коли лікар любить свою роботу — пацієнти це бачать».
Завдяки чіткій організації роботи персоналу в клініці не утворюються черги. Саме це дозволяє лікарям приділяти кожному пацієнту достатньо часу для якісного огляду та надання необхідної допомоги.
«Ми максимально виділяємо час для пацієнтів – як лікарі, так і персонал. З людьми потрібно спілкуватися спокійно, не хвилювати їх і детально пояснювати все, щоб у них не залишалося потім запитань».
9 років змінюємо життя на краще
За ці роки центр «Іріс» став місцем, де пацієнти отримують не лише якісне лікування, а й турботу.
«Наш головний принцип — робити все в інтересах пацієнта, якщо лікар керується цим — результат завжди буде якісним».
Кажуть, історія має властивість повторюватися. Так сталося і з пані Тетяною: війна знову прийшла в її життя, але цього разу вона стала повномасштабною. Покидати все та виїжджати вдруге не було бажання, бо навпаки, з’явилася вже відвага та сила. Клініка продовжила працювати та допомагати людям, а сама Тетяна почала підтримувати всіх знайомих і друзів, які змушені були тікати від війни, як у 2014 році тікала сама - вона.
«Я сказала собі: я більше нікуди не поїду. Ми допомагали тим, хто тікав від війни, приймали людей у своєму домі, підтримували їх. Вони зупинялися в нас — ми їх годували, допомагали та відправляли далі».
Сьогодні найбільша мрія пані Тетяни — перемога України. Вона наголошує, що потрібен не просто мир, а саме перемога.
«Мрію, щоб Луганськ та інші території України була звільнені. Також я мрію саме про нашу перемогу, а не просто про мир».
За 9 років клініка «Іріс» довела: зір можна повернути, а разом із ним — і радість життя. І все це — тут, у Полтаві.
Знаходиться офтальмологічний центр «Іріс» у місті Полтава по вулиці Миколи Дмітрієва, 6-Д. Звернутися можна за номерами телефонів : +380(53)269-71-70, +380(66)197-30-31
Стежте за усіма важливими новинами у нашому Telegram.