У 2021 році Укрзалізниця планує додати у чат-бот у Viber та Telegram інформацію про курсування всіх пасажирських поїздів.
Про це повідомили на Facebook-сторінці компанії.
Як вказав в.о. члена правління АТ “Укрзалізниця”, керівник філії “Пасажирська компанія” Олександр Перцовський, сервіс буде стрімко розширювати свої можливості.
“Сподіваємось, що протягом цього року ми зможемо розширити функціонал і додати всі поїзди, і 2021 рік у цьому плані стане проривним. Ми подивимось на популярність сервісу, і якщо буде шалений попит і великий відсоток користувачів Інтерсіті+, тоді ми, звичайно, прискоримо темп розгортання проєкту”, — повідомив Олександр Перцовський.
Реалізація цього сервісу буде залежною від запровадження мобільного додатку для провідників поїздівта забезпечення їх сучасними пристроями для валідації квитків. Мобільний додаток - власна розробка ІТ-фахівців Укрзалізниці. Вона вже створена і проходить тестування.
Впродовж року у чат-боті у Viber та Telegram відображатимуть табло з інформацією про курсування поїздів не лише київського залізничного вокзалу, а й інших вокзалів. Через те, що вокзали мають окремі інформаційні системи, ця робота проводитиметься поетапно.
Міста-мільйонники ми спробуємо закрити впродовж першого-другого кварталів, там де менші станції, там буде трохи довше. Ми хочемо, щоб впродовж 2021 року це був повноцінний функціонал, – додав Перцовський.
Нагадаємо, 12 січня Укрзалізниця у співпраці з Visa та Middleware запустила чат-боти з функцією продажу квитків у Viber і Telegram.
Читайте також: