Відтепер споживачі, яких обслуговує АТ «Полтавагаз», можуть передати показники лічильника через чат-бот у месенджері Viber. Про це повідомили у пресслужбі компанії.
Також через чат-бот можна дізнатися про стан свого рахунку за послугу розподілу природного газу й отримати електронний рахунок.
Для того щоб скористатися чат-ботом, необхідно зареєструвати свій номер телефону за посиланням або звернутися до фахівців служби обліку за місцем проживання.
Номери телефонів абонентських відділів за районами:
- – Полтава та Полтавський р-н: (0532) 54-60-43 ; 50-08-24; 50-01-36; 50-01-37; 56-97-77
- – Велика Багачка: (05345) 9-15-24
- – Чорнухи: ( 05340) 5-24-42
- – Чутове: (0534) 79-19-91
- – Диканька: (05351) 9-79-76
- – Глобине: (05365) 2-40-08
- – Гоголеве: (05345) 9-56-52
- – Градизьк: (05365) 3-41-04
- – Хорол: (05362) 3-32-49
- – Карлівка: (0246) 2-23-84
- – Кобеляки: (05343) 3-20-78 ; 9-41-04 ; 9-30-94
- – Котельва: (05350) 2-15-71
- – Козельщина: (05342) 3-17-44
- – Лохвиця: (05356) 3-34-99 ; 9-91-04 ; 3-56-98
- – Машівка: (05364) 9-18-43
- – Миргород: (05355) 4-36-95
- – Опішня: (05353) 4-29-65
- – Решетилівка: (05363) 2-84-37
- – Нові Санжари: (05344) 3-35-00 ; 9-63-04
- – Шишаки: (05352) 9-19-60
- – Зіньків: (05353) 3-11-41
Щоб знайти чат-бот у Viber відскануйте з допомогою свого додатку QR-код.
Показники лічильника на газ необхідно передавати із 1 по 5 число кожного місяця.
Зробити це можна цілодобово, за допомогою й інших сервісів компанії:
– через сайт АТ «Полтавагаз»;
– через особистий кабінет;
– через чат-бот у Viber (деталі за посиланням);
– за номером Кол-центру АТ «Полтавагаз» (безкоштовно): 0800 508 104, скориставшись голосовим меню (попередньо обрати управління газового господарства та свій район) ;
– за допомогою автовідповідача (безкоштовно): 0800 501 507;
– за допомогою смс-повідомлення: 067 627 56 37 (у такому форматі: *код бази (району)*номер особового рахунку*показник#);
– надіславши інформацію на електронну адресу: callcenter@poltavagaz.com.ua (вказати код бази (району), номер особового рахунку та показник).
Раніше ми писали, що “Полтававодоканал” припиняє передачу показників лічильника води за мобільним номером через Viber з 1 листопада
Бажаєте отримувати найважливіші новини Полтави у месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram