Шістнадцять років тому, коли у Полтаві відкрився новий салон краси, перш за все всіх вразила його назва – «Шалена краса». Потім містом почали ширитися захоплені відгуки від полтавок, які там побували. У «Шаленій красі» все було на вищому рівні. І сервіс, і персонал, і затишний інтер'єр. Минуло шістнадцять років, протягом яких власники цього чудового закладу не тільки тримають планку, а і весь час прагнуть до все нових і нових досягнень. Про це вони розповіли в інтерв'ю нашому сайту.
Все почалося у 2002 році, коли подруги Марина Остапюк та Вікторія Нагорна, відомі у Полтаві косметологи, вирішили почати власний шлях у бізнесі. Було непросто, мали безліч перепон, та все-таки наважилися, говорить Марина:
- На той час були популярні пафосні назви або жіночі імена. А ми хотіли, аби наша назва була оригінальною, не схожою на жодну іншу. І нам це вдалося. Крім того, хотіли, аби назва була саме українською мовою, хоча тоді це ще не було у тренді. Таки чином, ми потрапити «у десятку». Назва «вистрілила». Почалася робота. Хотіли знайти ключик до серця кожної клієнтки.
«Шалена краса» працювала у невеликому приміщенні, площею всього трохи більше сорока метрів. У штаті тоді було три фахівці. Нині їх – тридцять чотири, функціонує вже два салони по сто квадратних метрів кожний, і на цьому співвласники не збираються зупинятися, розповідає Вікторія Нагорна:
- Нині у «Шаленій красі» надають понад триста послуг. Ми постійно стежимо за всіма світовими новинками, відвідуємо семінари, майстер-класи тощо. Переймаємо досвід світових лідерів в індустрії краси і чітко розуміємо: у нашій справі неможливо зупинятися. Необхідно рухатися, розвиватися і самовдосконалюватися.
Статистичні дані «Шаленої краси» за шістнадцять років вражають:
-більш ніж 77 000 клієнтів скористалися послугами закладу. Це не тільки полтавці, а і гості міста з усіх куточків світу;
- 22 520 чисток обличчя виконали фахівці-косметологи;
- 28 800 гідромасажів зробили масажисти, котрі працюють тут з моменту відкриття;
- 1 150 000 хвилин клієнти загорали у солярії.
З часу відкриття до «Шаленої краси» почали ходити сім’ями. Спершу – самі клієнтки, потім почали водити своїх маленьких донечок – ділиться враженнями Марина Остапюк:
- А тепер виросли донечки і вже ведуть до нас своїх діток. Все частіше нашими клієнтами стають чоловіки. До речі, вони дуже відповідальні, рідко коли чоловік-клієнт не пунктуальний.
Плани на майбутнє у Марини Остапюк та Вікторії Нагорної масштабні та сповнені оптимізму:
- Про що мріємо, що плануємо, якою бачимо у майбутньому «Шалену красу»? Зараз у нас ремонт нашого першого салону, ми його вже розширювали один раз, мріємо щоби він став двоповерховим. Тобто, наш девіз – вперед, вперед і ще раз вперед!