Головний полісмен Полтавщини: «Ми зробили революцію в області»

Сьогодні у Головному управлінні національної поліції Полтавщини було представлено центр управління нарядами, який на думку Олега Беха є справжньою революцією в правоохоронній системі і за своїм технічним оснащенням є кращим в Україні.

Відтепер усі дзвінки, які поступають на лінію «102» надходять до єдиного кол-центру. Раніше, дзвінки надходили до чергових частин і, як зазначив, Бех від громадян було чимало нарікань на таку роботу, адже часто там навіть відмовлялися реєструвати заяви про кримінальні правопорушення.

«Сьогодні ми зробили відносну революцію в області. Ще рік тому наш начальник інформаційного центру Віктор Філенко дуже твердо і наполегливо йшов до цього. Рік тому ми прийняли рішення, що нам треба йти вперед і зробити дійсно європейський кол-центр. Технічне оснащення центру настільки прогресивне, що ми можемо говорити, про те що він є кращим в країні», - наголосив Бех.

Наразі до роботи кол-центру було відібрано 30 працівників. Заробітна плата кожного складає 3300 гривень. За даними ГУ НП, щотижня до кол-центру надходить близько 6000 дзвінків. І цей показник зростає, що свідчить про зростання довіри до правоохоронних органів.

Після оброблення дзвінка, інформація надходить до центру управління нарядами, де кваліфіковані співробітники, яких було обрано за конкурсом серед кращих працівників чергових частин.

Як зазначив речник обласної поліції Юрій Сулаєв така злагоджена робота вже дає свої результати, значно зменшилась кількість правопорушень за рахунок того, що патруль на місце виклику в середньому прибуває за 3-7 хвилин.